“有位外地游客在美团直播间下单后马上就过来按摩了,还现场围观了我们老板的直播。”

洗浴是东北人最喜爱的休闲方式之一,也是外地游客必打卡的休闲项目。大连、沈阳、长春等地的温泉洗浴等休闲娱乐商家们也在不断创新营销获客新玩法,将促销活动搬进美团直播间,通过直播营销新场景沉淀私域粉丝,持续提升门店线上曝光,推动“线上流量变线下销量”,为本地服务零售注入新活力。

刚刚过去的七夕,大连本地的多家温泉洗浴、足道、游乐园、轰趴馆等休闲娱乐商家携爆品套餐进驻美团直播间,借助平台低成本获客和高订单转化的优势,实现线上热卖。


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美团数据显示,得益于明确的用户需求和精准的流量分发,直播间5分钟流速高出行业平均水平约8-10倍,参与直播的商家交易额平均增长2倍,每5人进入直播间就有1人下单购买。

▲七夕当天,大连多个实体商家走进美团直播 图/直播截屏

记者在直播间看到,多个团购套餐的价格大幅低于门市价,以鸥迪足道为例,门市价格138元的“局部按摩+刮痧/拔罐二选一”套餐,在直播间的优惠价格仅为69元,成为直播间的秒杀爆品。

“借助直播,不仅拉动意向消费群体直接下单,还能向潜在消费者立体地展示产品的多样化,大大促进了交易额的提升,带动客群的流动性。”鸥迪足道负责人表示。由于流量更精准,下单转化率和核销率都很高,提高销售效率的同时,也降低了销售成本。美团平台上该店仅七夕当天的直播销售额达到平时的2倍。

区别于传统直播只是卷价格的疲劳做法,美团直播依托完善的店铺信息和交易、评价体系,促成直播销量、评价等数据反哺商家的曝光权重,帮助直播间的优质商家能在非直播期间提升线上曝光量。“不是单纯降价销售,而是通过直播实现经营上的长期收益。”一位商家表示。

业内人士分析,以美团为代表的本地生活直播,打通了商家直播间货架和原有团购货架,流量互通且可沉淀,交易、评价链路完整,能有效提升消费者和商家的体验。从获客效率、流量精准度及运营成本等维度看,将会给整个本地生活直播领域带来新变化。

据了解,为更好地满足消费者休闲玩乐需求,七夕当天,美团联动全国58个城市的休闲玩乐优质商户打造12小时不间断直播,总计交易额进入“亿元俱乐部”。释放消费潜力的同时,也助推服务零售行业实现“里程碑式”发展。目前相关常态化的城市直播,已在全国多个城市落地。

“服务零售直播火热,得益于服务零售的不断发展、商家数字化服务水平的提升和当地消费者消费意愿的不断增强。”美团直播相关负责人表示,未来,平台将不断推动服务零售发展,创新直播玩法,为用户带来更多“又好又省”的产品和体验。

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