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株洲新闻网6月21日讯（记者 李苗 通讯员 夏延兵）近日，株洲市委台办接到台胞刘女士诉求，因网络买卖合同纠纷长期得不到解决，请求予以帮助。株洲市委台办随即为刘女士安排免费的法律服务，切实维护台胞合法权益。

刘女士在2017年时通过网络平台订购了165000元的货物，但刘女士仅收到该平台价值30000元的货物，剩余135000元的货物一直未收到，刘女士要求退款后一直未得到解决。

了解情况后，株洲市委台办安排律师为刘女士提供专业、高效的法律咨询，经过调解，刘女士和网络平台最终达成一致，这项纠纷得到圆满解决。

为台胞、台企送去免费的法律咨询和法律服务这一活动，株洲市委台办一直在持续，指派专业律师、提供专业咨询，做到有难必援，受到台胞、台企的肯定与称赞。这起涉台胞案件的成功调解，不仅有效节约了诉讼成本，更维护了两岸同胞的合法权益。

台胞刘女士表示，该案办理能够如此高效，离不开株洲市委台办和相关部门、机构的倾情服务与热情帮助，让她将拖了五六年的纠纷得到解决。“这也让我感受了两岸一家亲的温暖和友善，我也会将在株洲的‘暖心’事带到台湾去，传递出更多正能量。”刘女士感激地说道。