8月25日晚，东方甄选发布了2023财年年报，并举行了业绩交流会。
整体而言，此次交流东方小孙相当务实，会上也没有像半年报业绩交流一样给出指引。
初步整理电话会议内容，剔除机构和个人信息，保留原汁原味问答；共1.1万字；阅读需要20分钟。（注：讯飞转译，未做精校）
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好的，谢谢你的问题，谢谢，这一连串的问题我还是回答一下。第一个就是关于东方甄选和淘宝的合作的前景，我们公司是非常务实的，也是比较有信心的。
因为众所周知，淘宝在电商领域在国内是处于一个领导地位，它也是上市公司它公开的数据，每年的GMV高达8万亿这么一个天量的数字，那么大家也都熟悉很多淘宝的主播和淘宝的直播间数据也都是比较透明的，所以在东方甄选看来，淘宝是广阔天地，大有作为。
正如大家所了解的各种消息，有的消息是真的有的，消息有虚假的，但是说东方甄选和淘宝的接触过程中整体还是非常愉快的，我们感受到了淘宝传达过来的十足的诚意。这几天大家在网上也看到了，中方人选和淘宝隔空互动非常良性，也特别的友好，然后我们也进行了首秀的一个官宣。
所以说我们看重淘宝的几个方面，就是看重淘宝在电商领域里的这种领导地位，然后看重淘宝多年积累的众多的大品牌，不管是国内的领先品牌还是国际大牌，这种强大的供应链资源，看中了淘宝的全品类的这种扩盘能力，也看到了淘宝为了引进东方军选抛出了橄榄枝和十足的诚意，这是我们对于和淘宝合作的一个信心。
那么同时淘宝也非常珍视东方甄选几个方面的核心竞争力，包括东方甄选这个团队在过去的时间里边持续不断体现出的这种内容的创新能力，这种对于产品精确的讲解能力，包括我们在矩阵持续的创新，我们有这种专场溯源能力，同时在美丽生活账号上也体现出了很多和品牌可以共舞共赢，通过东方甄选的内容创新能力和背后的文化故事理念品质的发掘能力和品牌能够得到一个相得益彰的这样的宣传效果，这一切其实都是不管是淘宝还是淘宝上的各个主力的商家，都非常看重了我们东方证券的这种营销能力。
所以说还有一点就是东方甄选在农产品在食品方面，因为农产品和食品它这个关系到千家万户，它是每个人每个客户每天的刚需，它有着非常强的这种粘性和复购高复购的这样的一个特点。
那么在众多的电商直播间里面，东方甄选在食品方面也是持续的深耕，并且我们的自营产品在全网的销量也是比较的火爆，并且能够持续的刷新我们自己的这种记录。
刚才讲的这一系列的东方人选的特点和竞争力都是淘宝非常认可，也非常真实的一些能力，所以双方的合作有一个特别良好的，这是一个大的前提。
那么合作的机制大家会通过首秀能体现出来，反正双方也都是诚意十足，我们在首秀就推出了千万红包的补贴，希望能给淘宝的更多的用户带来良好的购物体验，带来很好的观赏体验，也带来实实在在的购物的实惠。
流量方面，淘宝大家在首秀的时候应该就会发现，包括这种开屏的入口，然后各种推荐，我想双方还是追求一个共赢的局面，如果说东方甄选能够发挥自己的这种内容创新能力和品牌相得益彰的能力，更精确的讲解产品的能力，以及更深度的去挖掘品牌的文化内涵，上升高度的这样的能力都发挥好。
它对于淘宝整个直播的丰富性，对于内容直播和文化调性直播的高度的往上提升，以及对于淘宝用户观看淘宝直播的停留时长和客户的粘性，应该都是有一定的帮助的，所以说在这个方面我们双方是达成了高度的共识。
那么在首秀的时候，为了保证首秀的平稳和顺利，在你刚才问小问题，我们是采用淘宝主播的这么一个形式，因为首秀还是以面向淘宝的海量的用户为一个主题，所以就选择在淘宝上进行独播。
那么对于淘宝平台的 Gmv预期公司内部是有的，但是我们CFO尹总不让我讲具体的数字，所以说我只能说一些我被允许讲的对，就是值得期待。
我觉得不管淘宝首秀我们做多少gmb我们不变的会有几个原则，第一个会持续的增强东方甄选的供应链的建设能力，因为我刚才讲到了淘宝可以说是一个电商的海洋，那么它的全品类的覆盖能力以及非常强大的，不管是国内著名品牌还是国际大牌的供应链能力，是能持续的给客户创造价值的。
所以说东方甄选跟淘宝的合作，我们会充分的挖掘和提升我们的供应链的建设，同时也会把东方甄选在过去积累的这种矩阵账号和全品类的能力给它彻底的释放，这一切是为了更好的服务淘宝上数以亿计的的用户，为了给他们带来更好的购物体验，给他们更精确的讲解，给他们更有美感和更有文化内涵的产品的展示。
所以说围绕着东方甄选的初衷，围绕着我们以客户为核心的做事原则，围绕着我们坚持品质，坚持产品，坚持内容创新，持续的去开展在淘宝上的工作，所以我们对于业绩我们是非常有长中长期的信心，不管短期业绩有没有达到各方面的预期，我想大家如果长期关注东方甄选的话，你会发现东方甄选队伍在俞敏洪老师的带领下，是一个很有韧劲能够克服困难，并且能够在不同的境遇下遭遇到各种设想到的或者突破的情况，都能快速作出反应，并且给出强有力的应对方案的这么一个公司，希望大家对我们的团队，对我们选择的赛道，对我们的业务前景，对我们中长期的发展空间有信心，谢谢。
谢谢您的问题。问题都很有建设性的，第一个就是我们多平台对吧？平台以及自有的刚推出的APP，如何协调公司的资源，如何最大化的去创造价值，这个问题特别的好，我先说一下现状。那么大家最熟悉的东方甄选是在抖音上，因为我们在抖音上起步，然后在抖音上迅速的做大做强，那么整个二三财年我们抖音平台的订单数是超过了1亿单，我们的整体的粉丝数突破了4,180万，那么毫无疑问抖音对于东方甄选仍然是这个战略要地，我们在追求未来的发展和新的增量的时候，原来的主战场和原有的存量是一定得保障它的业务安全的，并且我们仍然非常坚定的认为，抖音本身对于东方人选也有着巨大的增量空间，大家可以看到虽然我们推出了自有的APP，我们也官宣要在淘宝上开辟新的空间，但是我们完全没有降低在抖音上的投入。
此时此刻我们抖音上的矩阵账号仍然是开足马力，在全力以赴的进行优秀产品的推广和销售，所以说不会降低在原有平台的投入。第二个各个平台之间如何协调，其实刚才多少也提到了一点，我们发现不管是抖音还是淘宝还是其他的几大平台，每个平台它的用户群体用户画像以及各平台的优势，它的特征和它的这种气质都是有着比较明显的，或者说在某些领域比较细微的一个差异。
也正是这个原因在东方甄选2021年底起步，2022年夏天为更多的朋友熟知破圈，那个时候董事公司的董事长俞敏洪老师就明确了，我们会始终坚持开放的态度，我们会博采众长，我们会坚持多平台，发展原因很简单，因为每个平台它都有各自的特征，各自的优势，每个平台都有各个比较明确的用户群体，就像我们每个人也都是各个 APP的用户一样，对吧？
那么我们每个人有不同的使用习惯，然后不同的场景会想起不同的APP，所以我们会坚持多平台开放的态度去发展，那么如何最大化的去实现它的价值，其实这个也是个很有技术含量的问题。
那么大家会发现东方甄选一直是处在高速发展中的一个公司，我们会把一些资源不断的进行盘点和调整，然后再就是要保证稳健和保证增长之间取得一个特别好的平衡，所以说我们会进一步的去调整业务的优先级，当然优先级它是一个动态的过程，然后把优质资源在各个平台之间做一个合理的调配，让每一个平台上的业绩都有增长和足够的空间，同时也要确保总量的最大化。
未来1~2年最想做的这个事情，这个问题也很宏观，其实这个问题的回应还是要回顾一下东安温泉的三大定位，第一个就是为客户甄选好物的直播购物平台，我们一直在努力，包括现在进军淘宝也是不断的去践行自己的使命，就是不断的在各个平台上为大家持续的去甄选好过。
第二个就是以东方证券牌的自营农产品为核心的产品科技公司。第三个是为客户带来愉快精神体验的文化传播公司，所以说最想做的还是要把我们这三大定位给它彻底的落实。
那么这三大定位里面第三大方面为客户带来愉快精神体验，文化传播公司这个是一个精神层面的或者说是感受层面的，那么前两个方面更多的是物质层面的，或者说体现在上市公司的产品和业绩层面。
所以说我们在前两个方面会持续的深耕，大家应该也能看到东方甄选的供应链能力从去年破圈无数的优秀的投资人，包括我们的客户都给我们提出特别中肯的意见，强烈的建议公司必须得投入足够多的资源和重视程度去搭建强有力的供应链团队。因为甄选对吧是真的在选，用心的在选，有品质的选，有能力的选，有品位的选，所以说背后都得离不开专业团队的支撑。
因此我们在去年一直到现在从来没有放松，对供应链和产品团队的建设，如大家所见，我们在过去一整个财年做了100个亿的货，同时我们的店铺评分客观的讲是高达了5.0分，超过了100%的同行，我觉得行胜于言，结果导向这个数字和1亿单购买量最后得出的这种口碑的评分，比较充分的证明了东方甄选在供应链和选品建设方面取得的一个成绩。但是我们肯定不会自满，也不会止步于此。因为我们发现今天面对着海量客户每天的这种五花八门的这样的需求，我们的空间是巨大无比的，所以不管是在抖音还是在淘宝这几个大的平台上，我们都仍然是大有可为，在供应链和选品的建设上仍然是大有可为，也请大家密切关注我们的淘宝首秀，这次淘宝首秀可以说我们是盘点了我们过去在供应链方面的积累，也发挥了我们对于海量的东方证券粉丝和客户的比较深刻的理解。
盘点出来一个多达几百款产品组成的一个首秀的货盘，所以说也请大家关注，也可以继续给我们反馈提出真诚的批评和建议，我们都非常的欢迎。第二个我们的自营产品仍然是大有可为，在我们财报里边显示我们的自营产品是卖了20 26个亿是吧？26个亿，那么也感谢大家从一开始就给我们提供的这种意见，全程对我们进行了这种陪伴，包括也实实在在的去进行下单复购和购买支撑。
那么毫无疑问我们在转型的第一年，我们的自营产品就卖了26个亿，而且是用非常好的品质，非常好的口碑，很健康的基本上是靠复购和口口相传这样带来的一个良性的增长。这个成绩其实还是比较令我们感到鼓舞。但是同时我们也意识到在自营产品仍然是大有可为。
我给大家举个例子，比如说从一开始推出就很受欢迎的东方甄选考察，那么烤肠这个产品我们已经累计突破了400万单，销售了1亿根烤肠，实际上在销售突破1亿根的时候，我们已经忘记了庆祝，因为每天都在有大量的产品进行这种海量的复购，后来我们突然发现这考场竟然销售超过了1亿根，宣布的时候已经可能是将近1亿1,000万根了，就赶紧宣布突破了1亿根，我觉得这个例子证明就是我们的任何一款品质优秀原材料很讲究，然后品控特别的严格，整个的包装设计到整个的味道研发和营养配比，东方甄选全程参与和设计的一款又一款的优秀农产品，我觉得在我们14亿人口的国家里面，它都有着巨大的上升的空间。
所以说大家会发现在过去一年我们做了很多围绕着自营产品的创新，比如说我们的很多自营产品都做了产地的溯源，那么在产地溯源的过程中，多款产品是当天就能突破10万单和1,000万的销售额。那么这个工作我们过去做的还可以，但是在我个人看来仍然有巨大的上升空间，那么它的延续性，它的这个是持续的增长，没有特别好的实现。如果找理由的话，可以说我们公司的事确实很多，对吧？
我们各个板块都在螺旋式的上升，我们在不断的推出矩阵账号，每个账号都进行这种业务探索和创新。但是万变不离其宗，就像您刚才提到这个问题特别的本质说最想做的事儿，毫无疑问围绕着自营产品，我们持续的推出超过百万单，200万单300万单可以比较有信心的说，未来肯定会有产品突破500万单甚至1,000万单，对吧？
突破1亿件的这样的销售额销售销售量。那么要实现宏伟目标还是得非常务实的围绕着产品持续的去扎扎实实的做产品，然后认认真真的做营销，让东方甄选自营产品品牌心智在客户心中越扎越深，这是这个事情。
然后还有一点也是大家很在意的东方甄选的 App的发展，东方精选的APP发展其实是今天的很多产品。对于产品的设计特别的用心，对于原材料的把控、工艺、营养、食品安全、健康指标特别的苛刻。同时我们这个公司也非常擅长去诠释我们产品的卖点，用非常真诚的真实的生动的比较有品质和比较有内涵的方式去也比较有美感的方式去诠释和销售我们的产品。
所以我们这么一个定位的产品公司，不太可能用比较传统的说建群对吧？
然后用群聊的方式去为客户提供私欲，所以我们的APP某种程度上它是思域的一种延伸。它通过我们的APP，通过我们高效率的直播，通过我们一场直播能够支撑，大家也都看到了我们的APP直播也能同时支撑几万人在线观看，当然投诉特别多的就是评论刷的太快了，因为大家确实非常的活跃，特别的踊跃跟我们的主播进行这种互动，所以大家可以这么理解，东方甄选的APP它是一种新形式的思域新形式的这种社群的维护方式，它是我们和客户共建的这么一种形式，所以东方甄选的客户整体的这种参与感非常的强，那么大家会发现我们的APP虽然下载量还不是特别的多，但是它的粘性真的很高，那么在前一阵子意外的85折那几这个也是荣登的一些排行榜，而包括那几天的销量也得到了一个警这也从侧面证明了东方甄选的客户对东方甄选品牌的这种亲密感，这种认可度，包括希望我们好参与建设。
我们也经常开玩笑东方甄选做到今天做成了一个大型的创业真人秀的这么一个节目，是一个数以百万计的甚至千万的顾客消费者，跟我们一起去建设这么一个消费品的国民级的这么一个品牌，它是在一个成长的过程中。
所以说这个APP也是一个战略重点，但是它和我们在其他几个平台上的发展完全是不冲突的，也是相辅相成，我刚才已经讲了，它是为我们的这些高复购的，以自营产品为核心的客户提供私域服务和密切关联的这么一个角色。
而我们在几大平台上是服务的，可以说是海量客户，甚至是数以亿计的这种天量客户，他有大量的新客户，大量的路过的这样的客户，我们也是一个开放的直播间，为更多的外电产品提供这种讲解和服务，所以它的定位是有非常明显的区分的。
那么APP我们在不久的将来就会推出这种付费会员制度，那么付费会员实际上是一种双向奔赴，客户选择付一定的年费，我们也会给付费会员提供更加全面的会员的这种专享的服务，包括实实在在的商品的打折和优惠。
那么愿景如果要实现，它只能通过自己的自建的APP去实现，因为这个APP上面的所有的功能都是东方甄选，根据东方甄选的客户和会员量身定制的专属的功能和服务，那么这个也是我们作为上市公司作为一家已经被验证的有一定的技术能力的公司的一个独特的优势，大概是这样。
短板还有什么短板，也从来不去回避任何问题，包括我有的时候直播也会和我们的客户去密切的互动，我觉得在实现这些了不起的目标过程中，我们确实会遇到很多的困难，你比如说我们现在APP会员还没有推出对吧？
没有推出的原因，因为有一些功能要开发，但是我还是很自豪的说一句，东方精选的APP从立项到推出，我们只用了短短的4个月的时间，我相信我们线上的很多投资人朋友也都是我们APP的忠实用户，大家发现你可以接受它的不完美，可以接受它一点点迭代，但是你会发现我们这种诚恳的改进的态度，以及以及快速推出新功能迭代和升级的速度还是比较令人满意的。
所以说我觉得不管是在甄选好物不断的深化，不管是抖音还是淘宝上的供应链能力，还是我们的自营产品，要推出一个又一款有一款又一款的像烤肠这样对吧？
达到400万单，1亿根的这样的单品，还是它的付费会员体系的推出，不断的让复合会员人数滚雪球去越来越多，过程中肯定会遇到很多的困难，然后现在有的能力也不完全具备，但是我希望大家相信东方甄选的这种组织能力，相信我们通过过往的又一个实实在在的成绩，体现出来的团队的敏捷反应学习能力。
还很重要的一点就是直面问题，从来不回避，实事求是，快速迭代，我们真正的感受到了在我们这家公司方法就是比问题多，我从目前看好像还没有遇到什么想不出解决方案的问题，但是肯定有很多难度比较大的问题需要去解决，但是我相信依赖我们的团队，然后坚持我们以客户为中心，有着百万级别的客户天天给我们反馈互动提建议，发自肺腑的希望我们好实实在在的对我们进行认可下单和支持，还有回购，我相信这些难题都不是不可克服的。
谢谢您的问题。大家的期待确实非常的高，因为我们淘宝首秀还没做，大家已经再追问还有没有什么其他的平台？我觉得我们比较务实的回答一下这个问题，第一个其实我刚才提到了抖音的电商大盘仍然在快速增长，那东方甄选在抖音上可以说是表现的还是比较突出的，我们跟抖音的沟通也一直特别的顺畅，我前几天在我们的APP促销打折那三天也公开回应了大家关注的这些热点问题，我说打折包括关店，它是一个小小的意外，我们和抖音的沟通一直非常的顺畅，包括大家看到那次风波结束以后，对吧，现在评选在抖音的几个矩阵号仍然是非常顺畅的，在运转业绩表现是非常稳健的，也是还不错的。
所以第一个抖音，随着抖音大盘的增长和公司不会降低在抖音上的投入，我们相信抖音本身在具体质量的基础上仍然有着可观的增量的空间。
第二个其实刚才讲到了淘宝是一个8万亿的电商的这么一个空间，我们之所以选择去淘宝，还是看中了淘宝的这种可能性，包括淘宝的一些头部直播间，它的业绩也是可以说是非常令人钦佩的，都是达到了这种百亿以上的这样的规模，我们觉得东方精选如果把自己的优势发挥出来，在淘宝上我们会持续的去尝试，所以我们和各位朋友一样，都非常期待淘宝的首秀，当然我刚才也提到了，不管淘宝首秀做多少具体的业绩，也不管它有没有达到大家或高或低的预期，东方甄选在淘宝上持续加强供应链建设，持续的以客户为中心，包括持续的发挥我们的学习力、组织力和创新力，持续的进行内容的创新，品牌的诠释，商品的精确讲解，这些方面的努力我们肯定会坚持不懈的做下去的，我们相信只有持续的努力，才有可能带来比较乐观的可能性。那么我想从目前已经存在的抖音和即将开启的淘宝增量，对于接下来的一个财年或者说一段时期已经是比较可观了，已经需要公司调动特别多的能量和资源，我们还是倾向于稳扎稳打的去干，包括刚才提到了我们在不久的将来应该就会尝试推出东方甄选自有APP的付费会员体系，这个也是蛮值得期待的，所以大家发现东方甄选现在我们在克服困难，在解决问题，在响应客户的诉求方面是毫不犹豫的，但同时公司管理层公司整体团队在布局发展上面是比较倾向于去稳健的，是一步一个脚印，倾向于比较扎扎实实的去发展，所以现在确实我直接点回应还没有再下一步怎么办，因为我刚才已经讲的比较充分了，不管抖音还是淘宝都有巨大的空间。
那么下一个问题就是大家普遍关心东方甄选会不会进入一些线下的渠道，包括我们的自营产品确实有的产品很受欢迎，也有很多客户给我们提出了中肯的意见，希望我们考虑一下线下，这里我也回应一下现阶段没有进入线下的计划原因也非常的简单几个方面，第一个方面，如大家所看到的那样，东方甄选的很多爆款产品，现在确实处在供不应求的这么一个阶段。
那么我们很多产品刚推出就授信，比如说我们的披萨，对吧？
它就授信了，因为我们一直采取比较稳健的发展策略，所以每一款新产品都不会上来，就把产量给它拉到极限，但是需要小步快跑快速迭代，需要收集大家作为消费者给我们真实的使用以后的反馈，所以说我们仍然保持着比较克制的推出新产品的节奏感。
那么像一些畅销的产品，比如说考察什么的也是经常一促销就断货，我们也得稳扎稳打的去发展，这是第一个。
第二个原因，东方甄选的产品比较受欢迎，一个重要的因素，它确实在健康、美味、高品质和高性价比方面取得了很好的一个平衡，我们追求的是高品质前提下的高性价比追求的是一个货真价实，所以说已经得到了特别多在意生活品质，在意健康，同时也在意精打细算的朋友的高度的认可，双方已经形成了这种默契。
那么做到这一点的一个重要原因，确实是我们的配料表比较干净，那么配料表比较干净的一个重要原因。
我在直播的时候也经常说到，包括我们的主播也都会讲，有的时候一些产品整个国内的食品行业包括全球范围看，你看一些食品有一句话叫食品添加剂是食品工业的灵魂，大家也没必要说谈到添加剂就谈添加剂色变对吧？
有的添加剂它是合法合理合规的。你比如说有的产品如果一味的追求不加防腐剂，那产品产生了霉变对吧？发生了一些你肉眼看不见的霉变产生的致病的一些病菌带来的危害，远大于合理添加防腐剂带来的危害，所以东方证券你发现从来不制造食品焦虑，而且我们也理解在食品工业传统行业里面，有的产品它因为传统的渠道的原因，它得进行层层分发，它有代理商，有区域销售对吧？
它很多时候在分发和库存，它有的产品它也没有那么强的爆发力，它一天就卖几单，所以它库存积压的周期就比较久，它必须得进行添加，而东方甄选恰好就是新时代的一个产物，我们是用直播电商的这种形式，而东方精选自营产品基本上实现，因为我们厂家厂家直销由厂家供应商直接面向消费者，所以我们的库存周转周期真的非常的短，现在可以说相当比例的把客户买到的东方甄选自营产品都是一周以内生产，甚至很多朋友买到的就是昨天和前天生产的对吧？
工厂刚生产出来直接送到库房，通过京东或顺丰的高品质的物流服务，第二天一早就送到家门口，所以说我们的模式决定了我们的产品销售中转周期非常的短暂，因此我们可以做很多短保产品，这个短保产品自然就导致了它配料表就会非常的简单，所以我刚才不好意思稍微有点啰嗦，完整的给大家讲了一下东方证券产品受欢迎的原因，以及我们产品长期供不应求，然后畅销产品很多，库存周转时间非常的短，大家也都非常认可这种模式，然后东方甄选直播销售的爆发力又比较强。
所以综上各种原因，目前现在这个阶段公司不太会考虑进入比较传统的地面销售渠道，谢谢。
专业的我来回应一下，大家会看到为什么东方甄选在这个时候推出了淘宝直播的选择了进淘宝对吧？当然了有很多长单也是对的，其实淘宝为代表的很多优秀平台，早就和东方甄选有接触。
我们其实刚才已经讲到了东方甄选团队做事情，在处理问题的时候是果断干脆捍卫原则，但是在整个发展节奏和布局上，是秉承着俞敏洪老师的一贯的风格，就是稳扎稳打，稳健突出一个稳字，然后不是特别的激进，但是也从来不保守，不犹豫不纠结，所以我们也是在找节奏感，找速度和稳健之间的一个平衡。
为什么现在进入淘宝？其实就是公司在各个方面组织能力，我们觉得火候差不多到了，以大家比较熟悉的，比如说最直观的一个感受就是在镜头前的主播对吧？
台前的团队大家发现从去年我们的几个为大家所熟悉的主播，到现在我们的主播团队已经几十个人，而且最新最近一个月我们推出的几位年轻的优秀的主播一经推出受到很多朋友的赞叹和认可，觉得东方甄选的主播一如既往的延续了这种有内涵、有文化、形象好，气质佳，多才多艺，然后职业敬业、镜头感观众这都不时间不错，就是给了我们很多的这种肯定和鼓励。
所以说以为代表，我们想做矩阵号，我们想跨平台发展对吧？在各个环节，不管是在主播运营、供应链、商务团队、售后客服以及技术保障运维支持，它都需要有能力的支撑和溢出才行。
所以说我就以主播为例，给大家解释一下，实际上看到的是公司业绩的增长，口碑持续的稳健，店铺评分5.0超过百分百的同行，但是看不见的是背后团队一直在各个板块都稳步的提升和进步，只是我们没有把这些讲出来，但是其实也不用讲了，对吧？行胜于言。结果导向我们看得见的成绩背后它一定是有原因，如果看得见的持续达到大家期待或者有的地方超越期待的成绩，它背后一定是有着非常清晰的和确定的原因。
所以说组织团队肯定是在逐步的变大，但这里我给大家讲一下东方人选在效率追求方面还是有着比较高的追求的，我们并没有因为公司在一年以内就迅速扭亏为盈，然后利润情况包括现金流，现在现金储备已经突破了30个亿，我们就进行铺张浪费，我们就开始搞人海战术，并没有我们是一直比较克制严格的把控着招聘和用人的标准。
所以大家有的时候你可以去思考一下，我们到目前为止也只是1000人左右的这么一个并不算大的公司，但是我们做了这么多的事情，而且我们还开发了自己的APP，对吧？
大家用自己东方甄选的APP应该有比较直观的一个感受，它的迭代速度我觉得还是比较令人感动。而且它的这种响应速度，它的流畅感一经推出以后，没有发生任何一次重大的这种事故，都是在平稳的快速的迭代。
我再告诉大家，其实我们的技术团队也是一个比较小而精的团队，因为公司整体才1000人，对吧？产品供应链加商务团队300多人，主播团队几十个人，你可以算一算，还有我们赛后作为上市公司对吧？
中后台的财发审投资者关系，这些团队都这是公司的中后台，然后带上再带上我们的技术团队，运维团队，其实我们每个团队都是小而精的这么一种配置，但是我们给团队的整体的激励是比较到位的，也是俞敏洪老师跟大家讲过的，就是我们发挥了上市公司的治理水平，也发挥了上市公司多元化的人才的激励方式，当然也和我们公司治理的理念有关系，就是宁缺毋滥，然后让团队保持这种兴奋感，保持战斗力，然后做到事业留人，感情留人，待遇留人，其实这些方面都是在镜头前或者说在业绩里面不能直接体现的。
但是这些我说的这些希望大家相信我们作为一个可以说经历过两个时代，对吧？
经历过两个行业，在上一个行业经历过惨痛的惨烈的竞争，也经历了行业的巨大变迁，客观讲竞争也是蛮激烈的，但是我们在这样的情况下能取得今天的这样的成绩，我还是希望大家相信我们的企业文化，相信我们的做事原则，所以您刚才这个问题就是说拓展过程中组织和团队会有哪些变化，需要多招多少人？我觉得可以定性的说一句，我们会随机应变，实事求是，然后在保证效果的前提下，也会追求比较极致的一个效率。
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