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黄河新闻网大同讯（记者常亚茹）近日，大同市公安局交警支队一大队新建康岗区执勤民警们收到了一面满怀谢意的锦旗。

日前，一名高中女学生来到新建康岗警务工作站求助，称在岗区西北角等信号灯时，一个戴头盔骑黑色摩托车的男子抢走了她的手机后逃窜。

接到求助后，执勤民警立即带上报案人驾驶警车沿途寻找嫌疑人，但寻找无果。返回岗亭后，两名执勤民警一边安抚报警人，一边拨打了报警电话，并联系到了家长。在民警们的及时安抚下，孩子的情绪得以稳定。随后，案件移交至刑警队侦办。