近日,一个曾在中国留学、汉语说得很好,也非常喜欢为中国发声的德国姑娘——海雯娜,由于发布了她在青岛啤酒节上,认为吃到了假羊肉串、假德国啤酒且价格较高一事,引发了广泛关注。

其后,既有不少人支持海雯娜,也有部分网友狂怼她,认为她的举报有误、有假云云;据其言,甚至连该饮食商家也发来威胁,说要起诉她;更有个别网友对她发出了“种族歧视”的言论。


(资料图)

海雯娜本人也一一回复,并进行了回击,她还发出一位中国博主关于如何进行羊肉串造假的视频。

同时,在8月2日,海雯娜还发长文称:此事已得到青岛市场监管局的处理,最终认定她所反映问题“基本属实”,并责令商家按消法予以假一赔三的赔偿,且商家撤回了不当声明,还向她道了歉。

事情到此为止,应该说结果还是比较令人满意,青岛的监管部门并没有再现“指鼠为鸭”的恶劣闹剧,显然在这一点上,青岛市场监管部门值得赞扬!

但是,在海雯娜的这篇文章下,却有很多类似的评论,比如,像这位名为“独行侠陈江”的网友说:“完全是因为你是外国人的缘故。随便一个中国人发声,还能退1赔3?想都别想。”

海雯娜本人也在这条评论下回复说:“我也在思考这个结果,有多少因素是因为我是外人。我会思考一下,然后告诉大家我的看法。”

确实,当一个外国人指出我们存在的问题,其影响力显然要更大一些,各种影响也就不同于国内消费者的发声了——此事的解决因素中,如果说没有任何“外国人”的元素在,显然也并不太客观。

当然,说如果不是外国人,就没有可能“假一赔三”,这同样也是睁着两眼说瞎话!——全国每年类似的“假一赔三”的处罚,可以说是数不胜数!

但是,作为一个经常为中国发声的德国姑娘,也会说出“我也在思考此事解决有多少是因我是外国人”时,那么,我们中国人是不是更应思考这个问题呢?

确实,当牵涉到外国人,就有了一定的国际影响性,我们为了挽回或树立形象,会在处理问题时更优于本国人,这似乎也情有可原。

但是,这样对待中外人民的相对性和差异性,显然也要有一个度,而不能过犹不及,不要逾越了原则之底线!——那就是无论是对等外国人或中国人,对等外国的事或本国的事,都要以法律为准绳,都要在合法的范畴内进行处理,这样做,显然问题就不会太大,也不会遭致国民的更多负面反应。

但是,如果像在这件事中,当天在同一商家消费了同样可能是“假冒伪劣”食品的消费者——无论是哪儿的人,是不是都能得到跟海雯娜一样的处理?同样获得“假一赔三”的消费维权结果呢?

如果不是,这是不是说明,确实存在着一定程度上的“外国人在中国拥有超国民待遇”呢?那么,这时候,有网友愤而评论这是“崇洋媚外久了站不直”,是不是就能在一定程度可以理解了呢?

中国在不断走向开放和进步,我们越来越拥抱全世界,于是,就有了更多的外国人来中国生活、学习和发展,我们当然要热情地招待、拥抱这些外国朋友。

但是,只有当这样一天来到时——即外国人与中国人享受同样平等、公平的地位,无论是在物质文明、道德文明和法治文明的层面上,都一样的要求、一视同仁时,其实,这才是最好的待客之道,才能让外国人真正地看得起我们,真正地做到互相尊重。

而不是相反的,当遇到同样的问题,给外国人解决得快,或者才能解决——如外国人丢自行车,全城行动,很快找到,可到了本国人这儿,反而问题大多依旧是问题;或者是外国人可以进的地方,中国人却只能到外面凉快去;或者我们的学生中,有的人穷得可能会失学,会背上一笔沉重的上学贷款,而外国学生不仅很轻松地进入我们的优质大学,且还能得到一大笔的钱物优待!

“我们的朋友遍天下”,这样的美好结果,显然是无法靠永无止境地花钱,就能买到真正的人心;更不是面对外国人与中国人时,有着事实上的区别对待,竟将自己人等而下之——这不仅无法赢得本国人的人心,同样也很难获得外国人发自内心、心悦诚服对我们的尊重!【原创评论:瑜说还休】

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