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鲁网8月3日讯(记者 曹毓)8月3日上午,济南市委、市政府召开“数字济南 创新引领”主题系列发布会,对“爱山东”济南分厅新版上线有关情况进行介绍,并详细解读“一码通泉城”的各类应用场景。记者从会上了解到,济南市在政务服务领域推行“鲁通码”,目前“鲁通码”可在省市一体化政务服务大厅、各区县(功能区)政务服务大厅、全市544台政务服务自助终端使用,大幅提升了企业群众的获得感和体验感,真正实现了“一码在手、便捷轻松、畅通无忧”。

济南市行政审批服务局党组成员、副局长马学凯表示,关于“鲁通码”在政务服务领域的应用方面:前期,为贯彻落实“数字强省”工作要求和“数字济南建设重点突破大会”精神,推动数字红利惠及广大企业群众,济南市已在政务服务领域推行“鲁通码”。“鲁通码”集成了个人身份信息、电子证照证明等相关数据信息,企业群众在办理业务时,只需用手机展示“鲁通码”,便可实现亮码取号、亮码办事、证照调用、自助终端登录,不仅操作简单明了,更减少了排队等候时间。

目前,“鲁通码”可在省市一体化政务服务大厅、各区县(功能区)政务服务大厅、全市544台政务服务自助终端使用,大幅提升了企业群众的获得感和体验感,真正实现了“一码在手、便捷轻松、畅通无忧”。

关于政务服务领域的智慧审批服务方面:现阶段,主要从两个方面推进实现了智慧审批。一方面是夯实基础,开展数据溯源工作。依托一体化政务服务平台,积极开展数据溯源,实现数据材料的自动获取、自动记录、办件流程的数字化优化重塑。目前,已完成188个数据溯源事项,成功对接各级接口45个,仅建设资质类智慧审批就成功对接国家和省、市三级信息端口22个,实现11类、142条办理项“24小时全天候系统自动受理”,其中58项高频事项“24小时全天候系统自动审批”,企业提供材料、办理时限分别压减85%、94.4%,每年可减少往返大厅4.56万人次。另一方面是功能集成,上线全国首个政务服务“云大厅”。为方便企业群众线上办事,上线了全国首个集元宇宙大厅漫游、数字人智能导办、远程云端帮办、智慧受理即时办于一体的政务服务“云大厅”,整合集成政务服务沉浸式体验馆、“智惠导服”、统一预约平台等数字化资源,打造“可导、可问、可办、可共享、可分析”的智慧政务模式,已实现309项高频事项智慧受理、在线帮办,3200余项事项24小时咨询引导,2800余项进厅事项统一预约,为企业群众提供7×24小时“一站式”数字化办事体验。

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