(资料图)

1、请按以下方法尝试解决：请您点击设置>声音>默认通知铃声，查看是否选择了无的模式；如果没有选择无的模式，可以建议您尝试更换别的铃声；请您点击，EMUI 8.0及之后的版本：设置>声音>免打扰，查看是否开启了免打扰模式；EMUI 8.0之前的版本：设置>免打扰，查看是否开启了免打扰模式。

2、请您点击，EMUI5.X：设置＞通知和状态栏＞通知管理＞信息；EMUI 8.2及之前的版本：设置>应用和通知>通知管理>信息；EMUI 9.0：设置>应用>应用管理>信息>通知管理，查看是否关闭了允许通知，建议您尝试打开允许通知。

3、Magic UI 2.0：设置>应用>应用管理>信息>通知管理，查看是否关闭了允许通知，建议您尝试打开允许通知。

4、请您点击设置>声音>铃声，查看是否铃声音量设置较低。

5、建议您尝试增大音量；请您点击EMUI 8.0/8.1/8.2 :设置>声音>静音模式;，查看是否选择了静音模式。

6、建议您尝试关闭静音模式选项；请您点击EMUI 9.0：设置>声音>静音,查看是否开启了静音。

7、建议您尝试关闭静音选项。

8、请您点击Magic UI 2.0：设置>声音>静音,查看是否开启了静音。

9、建议您尝试关闭静音选项。

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