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社区是社会治理的基本单元,也是社会治理的主战场。近年来,滁州市琅琊区滁阳街道坚持党建引领基层治理实践,推进城市基层党建工作向社区全面延伸,围绕群众反映强烈的突出问题,以党建引领为旗帜,有效赋能基层治理。

党建+协商议事 城市会客厅作用凸显

坚持将基层党组织作用发挥贯穿物业管理全过程、各环节,聚焦业主满意度提升、服务水平提高、矛盾纠纷化解3个突破口。以党建引领为抓手,注重发挥小区业主委员会作用,与物业服务企业做好对接,通过业委会这一桥梁进行发声、解决,寻求业主理解与支持。

党建+智慧平台 数字化管理流程规范

建立“智慧滁阳e+”集约化智慧社区平台,全面推进基层党组织领导下的智慧社区+物业管理新模式。探索整合各类热线投诉数据,将其与智慧社区平台深度融合,通过大数据分析对重复投诉较多的小区进行重点关注。

党建+多元共治 网格化运行凝聚合力

积极探索“红色物业”+基层治理网格化运行新模式,辖区26个住宅小区已全面推广使用“智慧滁阳e+随手拍”功能,业主通过“随手拍”将问题直接传至物业,街道、社区按网格监督整改,构筑投诉、处理、反馈闭环。各社区党组织创新网格化责任片区管理模式,建立住宅小区楼幢网格微信群,搭建了业主、物业、网格员沟通平台,形成“居民有反映、党员在行动、网格见反馈”的实事共做党建格局,激活党建一盘棋,凝聚基层红色合力。(汪昊鹏)

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