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日前，市民张女士将一面印有“廉明高效办实事 复议为民显真情”的锦旗送给唐山市司法局行政复议工作人员，并对行政复议案件承办人员表达感谢。据了解，该局在营商环境、人权保障、社会治安等方面妥善解决行政争议，近期收获群众锦旗近10面。

“一面锦旗，不仅是群众对行政复议工作的赞扬与肯定，也是我们落实行政复议体制改革、提升行政复议质量的折射。”该局主管领导表示。自行政复议体制改革推行以来，市司法局始终坚持“复议为民”的工作宗旨，勇于担当，主动作为，积极发挥行政复议公正高效、便民为民的制度优势和化解行政争议的主渠道作用，不断加强行政复议工作规范化、专业化、职业化建设，在夯实专业能力的基础上持续提升办案质量、工作效率。

有关负责人介绍，市司法局在办案实践中，不断提升人民群众法治获得感、幸福感、安全感，既当好行政执法活动的“监督员”，又做好人民群众的“贴心人”，真正做到复议为民，实质化解行政争议。

据悉，截至7月底，市司法局行政复议案件法定审限内结案率100%，共结案179件，同比增长129件，增长率为258%；调解结案38件，同比增长28件，增长率为280%；调解结案率占比21.2%，同比增长1.2%。