(资料图片仅供参考)

1、打开淘宝首页，点击页面下方的【我的】。

2、进入我的淘宝，点击页面中的【客服小米】入口。

3、页面跳转后，进入客服对话框，点击页面中的【咨询订单问题】。

4、选择订单后，如下图红色标签位置所示，继续点击【联系人工客服】。

5、输入问题和需求，点击进入【人工客服】。

6、页面跳转到人工客服对话框，如下图所示，发送问题即可回答客服。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。