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近期降雨量多，下水道、污水井盖堵塞等情况偶有发生。对此，中原区桐柏路街道火二公司社区网格员及时排查隐患，疏通堵点，给居民创造良好生活环境。近日火二公司社区网格员在日常巡查时接到居民反映西十里铺南路21号院7号楼前下水道有堵塞现象，导致脏水外溢，气味难闻，给居民生活带来较大的不便和困扰。

8月28日上午，火二公司社区网格员积极协调施工维修单位联系专业清掏人员和吸污车，迅速做好疏通排涝，并用电泵将积水抽出，对下水道堵塞区域进行清淤，将下水道堵塞的厚重油污、厨余垃圾等进行了集中清理，经过两个小时的努力，终于将管道彻底疏通。下水道通畅了，居民的忧心事也就解决了。

群众利益无小事，在今后的工作中，火二公司社区将继续秉承“急居民之所急，办居民之所盼”的理念，积极发动社区三级（微）网格长、（微）网格员参与其中，推动社区网格化管理楼院的目标，通过网格化服务模式为居民处理与生活息息相关的民生实事，积极帮助居民解决难题，不断提升居民群众的幸福感、安全感，真正成为居民的“贴心人”。