【资料图】

“松江区市场监管局执法大队帮助我们解决了经营发展中遇到的难点、痛点问题，把服务送到了心坎上。”克丽缇娜公司相关负责人表示。近期到，克丽缇娜公司开启了网络直播新赛道，但在直播过程中存在不少问题。为此，松江区市场监管局执法大队主动跨前一步，对企业进行了全方位“问诊”，帮助解决经营难题。

在充分了解企业实际需求以及从事行业领域特点的前提下，区市场监管局执法大队成立专项指导工作小组，对克丽缇娜公司提供一对一指导。药品化妆品监督管理科一一解答了该企业在网上化妆品备案、功效宣称评价规范等存在的问题和疑惑，深入指导其对化妆品功效宣称评价项目要求、依据的摘要等。

执法大队执法人员利用自主研发的语音识别分析系统，对该公司的网络直播行为进行试点监督检查，指出了直播过程中出现的绝对化词语、虚假性词意等内容，规范企业直播行为。同时针对化妆品生产管理规范的相关问题，执法人员开展针对性指导服务工作。

接下来，执法大队将结合企业实际需求，持续提供直播文稿智能分析、视频语音智能分析、直播人员专业培训三大服务，适时开展电子商务法、广告法、反不正当竞争法等法律法规解读和培训，进一步规范网络直播市场。