法治日报全媒体记者 潘从武 通讯员 韩晋

“只来了一趟派出所，我母亲的户口迁移手续就办好了，非常感谢你们！”近日，赵先生专程来到新疆乌鲁木齐市公安局水磨沟区分局南湖北路派出所“一窗通办”窗口，向民警表达谢意。

赵先生80多岁的母亲长期跟随其在乌市南湖北路居住，他打算将母亲的户口从外地迁到自己家。考虑到赵先生的母亲行动不便，户籍民警主动联系老人户口所在地社区警务室民警协助准备材料。仅3个小时，老人的户口迁移手续就办理完毕。

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今年，乌鲁木齐市公安局在辖区人口相对密集、业务办理量较大的12个派出所、户政业务大厅试点公安服务“一窗通办”窗口。

办事越来越简便、服务越来越周到，这是新疆各族群众在办理公安业务中的深刻感受。

近年来，新疆公安机关紧紧围绕群众和企业关切关注，聚焦标准化、规范化、便利化工作目标，持续推进简政放权、放管结合、优化服务的行政审批制度改革，推动公安“放管服”改革工作提档升级，打造优质高效法治化营商环境，全力为区经济高质量发展保驾护航。

去年9月、10月，新疆公安机关连续上线59项治安类户籍业务，标志着新疆公安政务服务工作迈入新阶段。

今年3月初，那先生搬至温泉县生活，但一直没有时间办理车辆转籍手续。

7月20日，在温泉县公安局车管所开展的宣传活动中，那先生向民警咨询了相关业务，并在民警的帮助下，通过“交管12123”App申请办理机动车转籍业务。3天后，那先生的车辆转籍手续办理完毕。

在新疆，像那先生这样享受过公安“放管服”改革便民措施的群众已达3600万余人次。目前，全区公安交管部门可为群众提供机动车业务、驾驶证业务、事故处理业务、违法处理业务、交通咨询5大类100项网上交管服务，“四个减免”“一窗通办”“一证即办”等窗口改革落地见效，警邮、警医、警企合作持续深化。

随着机动车“全国通检”、驾驶证“一证通考”、交通违法异地处理、机动车转籍电子化、驾驶证电子化、优化私家车检验周期等一大批改革新措施的陆续推行，越来越多的群众享受到了普惠均等、便捷高效、智能精准的公安交管服务。

7月30日，乌恰县公安局黑孜苇派出所民警在走访牧民库先生家时了解到，他近日喜得一子，但偏远的山路让孩子的出生登记“受阻”。

民警让库先生拿出户口簿、结婚证、孩子出生医学证明等材料，指导其通过“新疆公安微警务”微信小程序上传信息，“放心，用不了一周，孩子的出生登记就能办好。”民警告诉库先生。

“新疆公安微警务”微信小程序于2022年7月上线，截至今年4月底，访问量达1091.06万人次，服务群众555.61万余人次，办理各类业务110.08万余笔。今年，“新疆公安微警务”微信小程序新上线7项便民利企网办事项，简化了纸质材料提交、补正材料重复申请等步骤。

截至目前，新疆公安机关已在手机端、电脑端开通“新疆公安”App、互联网办事大厅、“新疆公安微警务”微信小程序3类便民服务渠道，做到事项同源、政策统一。接下来，新疆公安机关将深化“互联网+政务服务”体系建设，努力让群众办事像网购一样方便。