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“真是太方便了！”6月7日一大早，罗女士到湖北省天门市皂市镇人社中心窗口申领补换社保卡，不到两分钟，窗口工作人员就为她办理完毕。

罗女士家住天门市皂市镇，以前申领补换社保卡这类业务，要到天门市区才能办理，如今，越来越多的群众享受到了人社服务“就近办”带来的便捷。

今年以来，天门市人社部门强力推进思想能力作风建设，持续深化“放管服”改革，以全面提升人社信息化便民服务水平为抓手，聚焦解决企业和群众办事堵点痛点问题，进一步提升服务效能，将社保卡申领补换、就业困难人员社保补贴申领、创业担保贷款申请等17项高频服务事项下沉至全市所有乡镇，实现“就近”办理、全市“通办”。

目前，天门市人社部门已累计办结事项6.8万人次，服务好评率位居全省前列。（谢红艳 李洪平）